Mantenimiento sobre conexiones domiciliarias de energía

Nuestro personal de Reclamos de Energía es el encargado de atender diariamente las acometidas del servicio eléctrico, tanto residenciales como comerciales o industriales. Las acometidas vinculan la infraestructura del servicio de energía, con las instalaciones domiciliarias y pueden ser aéreas o subterráneas. En general el mantenimiento preventivo, se realizan por la exposición a las condiciones climáticas, como por ejemplo el viento o la lluvia. Cuando una acometida presenta una falla, el usuario se queda sin suministro de energía, por ello se debe ser atendido a la brevedad.

Para ello, nuestro personal de Reclamo de Energía, tiene un sistema de guardias que permite que las 24 horas del día y los 365 días del año, ante un eventual reclamo de falta de servicio, haya personal para atenderlo. También es frecuente que la vegetación afecte el normal funcionamiento de la acometida, ya que el rozamiento de las ramas provoca que cortes sobre las redes o el accionar de los fusibles. Si bien la vegetación es responsabilidad del frentista, una vez que las ramas invaden el espacio aéreo de las redes o provocan desperfectos de las acometidas, se debe intervenir para garantizar la continuidad del servicio.